ตั้งเป้าหมายปี 2560 ของคุณแล้วหรือยัง? อุทิศเวลาเพื่อคิดเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้อย่างจริงจังและวิธีใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานผู้นำฝ่ายขายทั่วโลกจะวางแผนเพื่อกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับปี 2560 แต่ในปีนี้ แทนที่จะทำการเคลื่อนไหวอีกครั้งและแสดงความไม่พอใจในภายหลังเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผน นี่คือแนวคิด:ทำไมคุณต้องกำหนดเป้าหมายการขาย
บางทีผู้นำฝ่ายขายเหล่านั้น หรือบางทีคุณก็เช่นกัน
ควรสละเวลาสักนิดเพื่อคิดถึงเป้าหมายในปี 2017 ของทีมของคุณอย่างจริงจัง และเรียนรู้วิธีใช้เป้าหมายเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มการมีส่วนร่วม
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 6 ข้อที่สามารถช่วยคุณได้
1. เข้าใจจิตวิทยาเบื้องหลังการตั้งเป้าหมาย
หัวหน้าฝ่ายขายหลายคนเริ่มงานจากการกำหนดเป้าหมายเพราะพวกเขาได้รับการบอกให้ทำเช่นนั้น ไม่ว่าจะโดยผู้บังคับบัญชาระดับสูงหรือกองกำลังทางวัฒนธรรมโดยรวม แต่พวกเขายังไม่ได้คิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับความหมายทางจิตใจ เป็นเรื่องที่บ้ามาก เพราะในการดำเนินการขายอื่นๆ ทุกครั้ง ผู้นำจะพิจารณาปัจจัยทางจิตวิทยาที่มีบทบาทในการกระทำและผลลัพธ์อย่างรอบคอบ
พวกเขารู้ว่าเหตุใดวลีบางวลีระหว่างการโทรเพื่อการขายจึงมีผลเฉพาะกับลูกค้า หรือสาเหตุที่ทำให้อีเมลส่วนตัวโดนใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่มีเป้าหมาย พวกเขาพอใจที่จะร่างพวกเขาด้วยเหตุผลที่คลุมเครือเท่านั้น
แต่การรู้ว่าเหตุใดเป้าหมายจึงมีความสำคัญช่วยให้คุณกำหนดเหตุการณ์สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การตั้งเป้าหมายเปลี่ยนเคมีในสมองของเรา จริง ๆ และจากการศึกษาพบว่ากิจกรรมนั้นสามารถเพิ่มแรงจูงใจและเพิ่มระดับความสำเร็จได้ประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจากการดำเนินการสร้างเป้าหมายมีผลกระทบอย่างมากต่อการทำงานของสมอง จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินการอย่างจริงจังและยึดมั่นในการตัดสินใจของคุณ
2. ตระหนักว่าเป้าหมายการขายก็เหมือนกับเป้าหมายประเภทอื่นๆ
หนึ่งในผลลัพธ์ที่ชัดเจนที่สุดของการแบ่งกระบวนการขายคือโอกาสที่จะเรียนรู้ว่าฟังก์ชันการขายเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของการจัดการความสัมพันธ์
นี่เป็นการปลอบโยน เพราะคุณอาจรู้วิธีจัดการความสัมพันธ์ส่วนตัวให้ประสบความสำเร็จแล้ว (แม้ว่าคุณจะไม่เชี่ยวชาญก็ตาม) และคุณสามารถแปลหลักการเดียวกันนี้หลายๆ ข้อในกลยุทธ์การขายของคุณได้
ในทำนองเดียวกัน คุณจะเข้าใจสิ่งที่นำไปสู่การกำหนดเป้าหมาย
ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่ง คุณอาจทราบดีว่าสิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องเฉพาะเจาะจง ใช้งานได้จริง และติดตามอย่างสม่ำเสมอ และเป้าหมายการขายก็ไม่แตกต่างกัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการคำนึงถึงหลักการเหล่านี้จึงเป็นเรื่องสำคัญเมื่อคุณวางแผนเป้าหมาย เพื่อให้กระบวนการของคุณเป็นไปตามแผน
ที่เกี่ยวข้อง: 3 ขั้นตอนสู่เป้าหมายการขายที่สมจริง
3. ส่งเสริมความคิดเห็นอย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่าคุณจะใช้ความคิดและความพยายามอย่างมากในเป้าหมายของคุณ เป้าหมายเหล่านั้นก็ไม่มีวันสมบูรณ์แบบ และแม้ว่าคุณจะทำให้ถูกต้องเป็นส่วนใหญ่ พวกเขาก็ยังต้องพัฒนาเป็นครั้งคราว
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องมีข้อเสนอแนะบ่อยครั้งกับผู้อื่นที่มีส่วนได้ส่วนเสียในกระบวนการตั้งเป้าหมาย และสนับสนุนการวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ รวมทั้งเฉลิมฉลองความสำเร็จของพวกเขา พนักงานขายของคุณน่าจะมีความคิดมากมายเกี่ยวกับเป้าหมายที่พวกเขาคาดว่าจะบรรลุ
ในขณะเดียวกัน เมื่อพูดถึงเป้าหมายสำหรับตัวคุณเองการจัดตารางเซสชันความคิดเห็นกับพี่เลี้ยงหรือเพื่อนร่วมงานสามารถช่วยคุณประเมินประสิทธิภาพของความพยายามส่วนตัวของคุณเองได้
4. มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณและทีมของคุณสามารถควบคุมได้
เราได้ยินอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการสร้างเป้าหมายที่ “นำไปปฏิบัติได้” แต่โดยปกติแล้วแนวคิดจะแสดงออกมาในรูปนามธรรม ผู้นำควรปลูกฝังกระบวนการที่มีเป้าหมาย “เชิงการกระทำ” และปล่อยให้ส่วนที่เหลือทำตาม
ต่อให้คุณพยายามแค่ไหน ก็ไม่สามารถควบคุมจำนวนคนซื้อได้ สิ่งที่คุณควบคุมได้คือการกระทำที่สนับสนุนพฤติกรรมการซื้อโดยทั่วไป สิ่งนี้จะช่วยให้คุณและทีมเข้าใจความคิดที่ว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงในการบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ
5. ให้พนักงานขายของคุณมีอิสระในการติดตามเป้าหมาย
เราทุกคนทราบดีว่าการสละเวลาเพื่อสร้างเป้าหมายนั้นไร้ประโยชน์ เว้นแต่คุณจะทุ่มเทความพยายามในการติดตามความคืบหน้าของเป้าหมายเหล่านั้น ด้วย
Credit : เว็บสล็อตแตกง่าย
